Дочерней компанией Росбанка является ООО «Русфинанс Банк». Основным направлением деятельности этой организации является выдача потребительских кредитов. Партнерами банка являются более 25 000 компаний, автодилеров. Представительства кредитной организации расположены в 68 регионах страны.
Русфинанс Банк является одним из 5 крупнейших банков, которые занимаются выдачей потребительских кредитов. В число основных услуг входят: выдача кредитов наличными, на покупку авто, потребительские кредиты, а также выпуск кредитных карт. Чтобы повысить комфорт пользования услугами была разработана система удаленного доступа. Русфинанс Банк личный кабинет открывает массу новых возможностей перед клиентами банка.
Функции личного кабинета
Чтобы получить доступ ко всем банковским продуктам, потребуется войти в систему. В личном кабинете клиент банка сможет выполнить следующие операции:
- получение необходимой информации о кредите;
- привязка пластиковой карты (Visa, MasterCard) другого банка, погашение через нее задолженности;
- контроль поступления средств на счет;
- запрос необходимых документов;
- подача заявки для получения кредита наличными, получение предварительной информации о возможности его получения;
- получение интересующей информации о новых продуктах, выгодных предложениях;
- получение консультации оператора;
- построение маршрута до ближайшего терминала или отделения Русфинанс или Росбанка, вычисление расстояния до них.
Система интернет-банкинга доступна в любое время. Она позволяет контролировать состояние кредитной задолженности и управлять ею. Это комфортная, безопасная система, которая повышает качество обслуживания клиентов банка.
Регистрация
Вход и регистрация в системе не вызывает затруднений у клиентов банка. Для этого заключается договор на предоставление кредита. Спустя 5 дней после подписания всех бумаг, можно будет создать личный кабинет.
Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно будет зайти на официальный сайт банка. Здесь потребуется пройти по ссылке «Инфо-Банк». В открывшемся окне нужно нажать кнопку «Регистрация».
Здесь нужно ввести определенную информация. Пользователь указывает номер договора о предоставлении кредита. Далее он указывает свою дату рождения. Нужно придумать логин, который потребуется вводить для входа в систему. Лучше всего выбрать для этого номер кредитного договора. Для подтверждения регистрации вводится капча.
После внесения всей необходимой информации, пользователь нажимает кнопку «Далее». На экран будет выведена информация об успешной регистрации в системе. Если же появится сообщение об ошибке, какие-то данные были введены неправильно. На номер мобильного телефона, который указывается в кредитном договоре, придет сообщение с паролем для входа.
Стоит также учесть, что зарегистрироваться в системе можно и в том случае, если кредитный договор с банком не был подписан. Каждый гражданин, достигший совершеннолетнего возраста, может зарегистрироваться на сайте, ознакомиться с предложениями банка. При желании пользователь системы может подать заявку на получение того или иного кредита.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в систему, потребуется ввести на официальном сайте компании логин и пароль, указанные при регистрации. Клиенты банка осуществляют вход по номеру кредитного договора. Если пользователь не имеет счета в банке, он может ввести введенные им произвольные данные.
После первого входа в систему, потребуется ознакомиться с условиями работы в интернет-банкинге. Также нужно поменять пароль.
Восстановление доступа
Если пользователь потерял или забыл пароль для доступа в систему, он может восстановить его самостоятельно. Для этого потребуется зайти на главную страницу сайта банка. В меню входа в личный кабинет потребуется нажать на ссылку «Восстановить пароль Инфо-Банка». На номер телефона придет уведомление с временным паролем. При входе его нужно будет сменить на постоянный пароль. По всем вопросам нужно обращаться по телефону горячей линии.
Официальный сайт:
http://www.rusfinancebank.ru
Личный кабинет:
http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html
Телефон горячей линии: +7 495 926-70-07
Регистрация и вход в Интернет-банк
Оценить в полной мере возможности онлайн-банка можно сразу после регистрации в сервисе. Как это сделать? Через официальный сайт ООО «Русфинанс банк» www.rusfinancebank.ru . В самой первой строке меню на чёрном фоне есть пункт «Инфо-банк», его нужно выбрать. Можно ещё, конечно, пролистать главную страницу ниже, в правой колонке есть тот же пункт, или в самом конце. Но первый вариант удобнее.
Какой бы способ не был выбран, он приведёт на страницу http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html. В окне с серой рамкой внизу есть две опции: регистрация и вход . Незарегистрированный клиент должен выбрать первую опцию. Это действие приведёт на страницу https://info-msk.rusfinance.ru:7779/ICA/createAccount.jsp. Там нужно добавить номер договора, дату рождения, логин. После подтверждения всего этого, на номер телефона клиента поступит пароль, он вводится в соответствующую строку. После подтверждения клиент попадает в свой аккаунт.
Панель входа в «Инфо-Банк»
Для мобильных устройств предусмотрены специальные приложения. Мобильный банк позволит человеку быть в курсе состояния счетов, получать иную полезную информацию, даже вносить платежи. На главной странице сайта ООО «Русфинанс банк» в правой колонке есть меню «Мобильное приложение», его нужно выбрать, появится страница http://www.rusfinancebank.ru/ru/mobile_app.html. Из имеющихся вариантов клиент выбирает оптимальный для него.
Прежде всего, хотелось бы обмолвиться парой слов о самом банке. ООО «Русфинанс банк» представляет собой дочернее предприятие ПАО «Росбанк». Специализируется банк на предоставлении автокредитов, кредитных карт, потребительских кредитов. То есть, специализируется на кредитовании, входит в число лидеров на рынке этой области.
О самом банке и его предложениях можно очень многое поведать, но упомянуть хотелось бы продукт сферы интернет-банкинг, предлагаемый Росбанком. Это Инфо-банк. Имея несколько другое название, этот продукт, по сути — интернет-банк. То есть, с его помощью человек, являясь клиентом банка, может просматривать состояние собственных счетов, совершать некоторые операции online. Для этого лишь потребуется мобильное устройство, ноутбук или компьютер с выходом в интернет.
Какие возможности получает клиент Русфинанс банка с функционалом ИНФО-банка?
Русфинанс – один из крупнейших российских коммерческих банков. Головной офис банка расположен в Самаре. Компания была основана в 1992 году и до 2006 года входила в самарскую промышленную группу «СОК». В середине 2000-х название банка было изменено с «Промэк банк» на «Русфинанс». Основным вектором развития организации являлось кредитования физических лиц. В этот период банк приобрела холдинг Русфинанс, который является дочерним предприятием французского концерна «Société Générale». В марте 2011 года Русфинанс вышел на 1-е место по автокредитованию среди остальных организаций, осуществляющих деятельность через сети продаж автомобилей. Сегодня компания продолжает активно разрабатывать систему автокредитования, а также занимается выдачей кредитов населению.
Банк Русфинанс двигается в русле активных разработок в контексте интернет банкинга. Эта система позволяет значительно снизить необходимость визитов в отделение банка, совершая максимум возможных операций дистанционно. Онлайн банк позволяет избежать долгой очередной структуры банквоского обслуживания, предлагая клиентам самостоятельно выполнять ряд действий, которые ранее были возможны только в условиях непосредственного контакта с сотрудником Русфинанс банк.
Для того, чтобы попасть в личный кабинет, пользователю необходимо зайти на официальный сайт компании, который можно найти с помощью любой поисковой системы или, воспользовавшись прямой ссылкой — https://www.rusfinancebank.ru/ .
На открывшейся странице клиент найдет актуальную информацию по продукции банка, получить необходимую справку через специальную форму обратной связи «Онлайн консультант», а также зайти в интернет банк. В системе Русфинанс онлайн-банкинг носит название «Инфо банк». В правой части экрана, под позицией «Оплата картой», пользователю предлагается узнать подробнее об этой системе. После осуществления выбора «Подробнее» откроется новая вкладка, в которой находится информация о системе дистанционной работы Русфинанс. Под справкой помечено красным поле «Вход в ИНФО Банк». На новой странице предлагается ввести аутентификационные данные, полученные при регистрации – логин и пароль. После успешного заполнения этих полей, клиент получает доступ к управлению счетами.
В личном кабинете доступна вся актуальная информация по кредитам, с возможностью их погашения. Кроме того, в интернет банке присутствует удобный интуитивно понятный интерфейс, который можно регулировать с помощью графы «Параметры». Через услугу личного кабинета, можно также наладить обратную связь с сотрудников банка и максимально оперативно решить любой вопрос. В онлайн банке также присутствует опция контроля выполненных операций, что позволяет избежать лишних волнений и звонков в отделение банка для удостоверения в успешности денежного перевода.
Регистрация личного кабинета в Русфинанс банк
Чтобы начать пользоваться услугами онлайн банка, необходимо быть клиентом Русфинанс. Если пользователь является держателем карты банка или имеет договор с организацией, он может пройти простейшую процедуру регистрации в личном кабинете и начать удаленно работать с собственным капиталом. Попасть на страницу регистрации можно через официальный сайт. На странице авторизации в личном кабинете необходимо выбрать позицию «Регистрация». Откроется страница со специальной формой, где в конкретные поля нужно ввести номер договора, дату рождения, придумать логин и ввести символы с картинки.
После выбора «Далее», клиенту необходимо заполнить следующую форму, в которой находятся поля для ИНН, Номера соглашения с компанией Русфинанс, адреса электронной почты. После успешной обработки этих сведений, нужно придумать значение для пароля и подтвердить личность с помощью кода из СМС-уведомления, которое придет на номер телефона, привязанный к договору.
Восстановление пароля личного кабинета Русфинанс банк
По созданным в процессе регистрации значениям логина и пароля в дальнейшем будет осуществляться вход в систему интернет банка Русфинанс. Однако, если при попытке войти в личный кабинет, выпадает системная ошибка – возможно введены неточные идентификационные сведения. Перед повторным вводом значений аутентификации рекомендуется проверить верность введенных символов: клавиша caps lock в левой части клавиатуры должна стоять в неактивной позиции, язык раскладки клавиатуры должен совпадать с языком аутентичных логина и пароля, также должна быть соблюдена последовательность строчных и заглавных символов.
В том случае, если повторная аутентификация не дала положительного результата, рекомендуется приступить к процедуре восстановления данных. Для этого на странице авторизации нужно выбрать позицию «»Восстановить пароль Инфо банка». В открывшейся вкладке система запросит ввести дату рождения и логин. Если утерян и логин, тогда есть вероятность восстановить доступ через номер мобильного телефона и договора. После процедуру подтверждения личности через СМС-уведмоление, клиенту будет предоставлена возможность создать новые значения логина и пароля.
Мобильное приложение Русфинанс банк
Кроме того, что следить за кредитной ситуацией можно посредством персонального компьютера, разработчики Русфинанс предлагают воспользоваться специальным официальным мобильным приложением. Оно дублирует интерфейс личного кабинета, однако оптимизирует работу в нем под формат мобильного устройства. Приложение является абсолютно бесплатным и доступно для основных операционных систем: Android и iOs.
Русфинанс банк - крупная финансовая организация, которая занимается автомобильным и потребительским кредитованием. Является коммерческой структурой и существует с начала девяностых годов. Занимает третье место среди банковских структур по количеству выданных автомобильных кредитов.
Для удобства своих клиентов поддерживает сервис интернет-банкинга. Через приложение по работе с денежными средствами «ИНФО-банк» пользователи могут совершать большой спектр действий.
Вход в личный кабинет русфинанс банка
Содержимое
Клиенты имеющие логин и пароль для входа в личный кабинет могут пользоваться всеми преимуществами онлайн банкинга. чтобы войти в личный кабинет русфинанс банка нужно выполнить несколько простых действий.
Вход в личный кабинет:
- Вход осуществляется с страницы сайта банка: https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp
- На этой странице укажите ваш логин и пароль;
- Пройдите подтверждение входа через смс код;
Выполнив эти простые действия вы попадете в личный кабинет. Но если вы никогда не регистрировались на сайте банка, то и войти у вас не получится. В таким случае сначала нужно пройти регистрацию.
Как зарегистрироваться в онлайн-системе «ИНФО-банк»
Перед тем, как пройти регистрацию в системе виртуального банка необходимо стать клиентом банка. После того, как у пользователя будет номер договора на руках, с его помощью он сможет создать виртуального пользователя и выполнять необходимые операции со счетом либо банковской картой уже удаленно.
Чтобы пройти регистрацию нужно следовать следующей инструкции:
- Зайдите на странице онлайн-банкинга: https ://infobank .rusfinance .ru/ICA /login .jsp .
- Введите номер договора, который выдали при получении потребительского либо автокредита.
- В появившемся окне необходимо указать дату рождения.
- После ввода даты рождения придется создавать оригинальное имя пользователя, с помощью которого позже можно попасть в кабинет.
При создании логина нужно руководствоваться рекомендациями по созданию надежного имени. Имя должно состоять из латинских букв, иметь хотя бы 1 прописную букву и желательно чередоваться с цифрами. На мобильный номер телефона, который указали при заключении договора на кредитование либо оказание услуг, придет сообщение с паролем. Этот пароль необходимо ввести, чтобы попасть в личный кабинет. Для обеспечения безопасности и устранения проблем с забытым паролем лучше сразу поменять его и запомнить.
Новые клиенты банка Русфинанс могут пройти регистрацию сразу после заключения договора на займ , но информация по кредиту появится только через пять дней.
Чтобы самостоятельно не пришлось проходить регистрацию данные для входа можно получить при заключении договора в офисе банка либо в банке-партнере организации Росбанк. В этом случае не придется регистрироваться на сайте.
Какие возможности доступны пользователям личного кабинета «ИНФО-банк»
После регистрации в кабинете пользователь сервиса может выполнять ряд операций со счетом:
- Проверять баланс карты и следить за движением денежных средств на собственном счете;
- Просматривать график платежей по выданным кредитам и узнавать о дате ближайшего платежа;
- Отслеживать действия по кредитным картам и распечатывать выписки по ним;
- Заказывать необходимые справки без обращения в отделение банка;
- Погашать кредитную задолженность прямо из удаленного кабинета;
- Менять персональную информацию и вносить корректировки через браузерную версию приложения;
- Консультироваться со специалистами через онлайн-консультант либо форму обратной связи.
- Получать полную информацию по всем кредитам банка;
- Привязывать к логину любые карты Visa или MasterCard , с которых будет выполнять оплаты;
- Просматривать актуальные новости, в том числе о новых акциях и кредитных условиях;
- Получать информацию о расположении близлежащих отделений банков и банковских терминалов.
Что умеет мобильное приложение
Чтобы пользователям было проще следить за счетом и контролировать сроки погашения платежей по кредитам помимо браузерной версии существует и мобильное приложение. Оно работает с устройствами на базе Android и iOS .
Таким образом клиент банка всегда может получить доступ к кабинету и выполнить платеж по кредитному займу. Для доступа к кабинету через мобильный телефону нужно скачать и инсталлировать его на свой телефон. Попасть в кабинет можно по тем же данным, что и при авторизации в браузерной версии.
Как восстановить пароль в системе
Бывает, что пароль вылетает из головы и нигде не записан, а попасть в онлайн-кабинет нужно срочно. В этом случае придется его восстанавливать.
Процедура восстановления данных для входа в систему не требует больших знаний и времени, но включает ряд стадий:
Для восстановления доступа к системе необходимо перейти на страницу https
://infobank
.rusfinance
.ru/ ;
Затем потребуется ввод простых данных: даты рождения и логин
, который был указан при регистрации;
В случае, если и логин
утерян, придется проходить дополнительную процедуру идентификации. Для этого нужно ввести номер телефона,указать дату рождения и номер договора.
После ввода нужных данных на телефон придет проверочный код, с помощью которого можно подтвердить процедуру смены логин
либо пароля.
ООО «Русфинанс Банк» – один из лидеров потребительского кредитования в РФ. Свои услуги компания предоставляет через собственные представительства, автодилеров и торговые сети партнеров. Сегодня обслуживание клиентов может проводиться в дистанционном режиме при помощи сервиса «ИНФО-Банк», который не требует лично посещать офис и позволяет контролировать свой счет удаленно.
Возможности «Личного кабинета» Русфинанс Банка
«ИНФО-Банк» – это «Личный кабинет», который характеризуется широким функционалом, простым интерфейсом и удобством использования. Ключевые цели его создания – улучшение клиентского сервиса и оптимизация рабочего процесса. «ИНФО-Банк» дает возможность:
- просматривать сведения об открытом кредите;
- ознакомиться с графиком погашения задолженности;
- следить за зачислением финансовых средств или списанием их со счета;
- погашать задолженность по открытому займу;
- переводить деньги в счет погашения ссуды с банковской карты других финансово-кредитных учреждений;
- запрашивать копии договоров, выписки со счета, получать информацию о размере процентных ставок и оставшейся невыплаченной сумме;
- подавать заявку на оформление займа в режиме онлайн;
- быть в курсе новостей и бонусных программ банка;
- получать консультации от специалиста банка на всех этапах работы с системой;
- отправлять уведомления об изменении адреса электронной почты, номера мобильного.
Важно : при смене персональных данных (имени, фамилии, отчества, адреса регистрации и т.д.) нужно обратиться в представительство Русфинанс Банка с документами, подтверждающими изменения.
Регистрация в «Личном кабинете» Русфинанс Банка
«ИНФО-Банк» дает возможность сотрудничать с банковским учреждением удаленно, без обращения в офис. Чтобы оценить возможности сервиса «ИНФО-Банка», нужно пройти простую процедуру регистрации. Для этого следует зайти на главную страницу ресурса и выбрать вкладку «ИНФО-Банк физическим лицам», затем – «Регистрация».
В новой вкладке заполняем следующие поля:
- номер договора (указывайте только цифры без букв);
- дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
- логин (придумать самостоятельно с использованием цифр и букв).
После внесения всех сведений нажимаем «Далее». Указывать необходимо только правильные данные, тщательно проверять все сведения перед отправкой. Если они указаны верно, система переведет пользователя в новое окно, где будет уведомление об успешной регистрации. На указанный номер мобильного придет пароль, который используется в дальнейшем для авторизации в системе «ИНФО-Банк».
Важно: зарегистрироваться в системе «ИНФО-Банк» могут только клиенты Русфинанс Банка, которые подписали договор с данным учреждением.
Вход в «Личный кабинет» Русфинанс Банка
Чтобы войти в систему, необходимо или на главной странице сайта банка выбрать «ИНФО-Банк» и «Вход». В открывшемся окне нужно ввести логин, который пользователь придумал в момент регистрации, и пароль, отправленный ему на телефон. Чтобы изменить пароль, следует кликнуть соответствующую ссылку в главном меню, в новой вкладке ввести старый пароль, затем – новый и подтвердить его.
При входе по номеру договора первый раз рекомендуется ознакомиться с условиями использования сервиса и подписать пользовательское соглашение, нажав на опцию «Согласен». Чтобы в дальнейшем не возникало вопросов, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями сотрудничества через «ИНФО-Банк».
Совет : если вы забыли пароль для входа, его можно восстановить, нажав соответствующую опцию в пункте меню. Затем нужно указать номер своего договора, логин и дату рождения, в течение нескольких минут на сотовый будет направлен новый пароль.
Русфинанс Банк - как узнать остаток по кредиту?
Часто заемщиков Русфинанс Банка в Москве и в других городах интересует остаток по кредиту. Такая информация требуется при желании погасить ссуду досрочно, при возникновении задолженности или просто для проверки информации. Чтобы узнать сумму остатка, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Звонок в call-центр со стационарного или мобильного. Специалисту придется сообщить номер кредитного договора и персональные данные, после чего он озвучит сумму остатка и проконсультирует при возникновении дополнительных вопросов.
- Посещение «Личного кабинета» на официальном сайте, где можно ознакомиться с графиком погашения задолженности, наличием просрочек и т.д.
- Online чат. Для этого необходимо и выбрать «Онлайн-консультант». Во всплывающем окне нужно ввести сообщение и нажать на клавишу Enter. Спустя некоторое время сотрудник присоединиться к чату и ответит на интересующий вопрос.
- Банкомат Русфинанс Банка. Для этого рекомендуется вставить свою кредитную карту в банкомат, в меню выбрать раздел «Выписка по счету» и подождать несколько секунд – на экране устройства будет указан остаток по кредиту.
- Офис банка. Данный метод подходит тем, кто не пользуется Интернетом и живет недалеко от отделения Русфинанс Банк. При себе обязательно иметь паспорт и кредитный договор.
