С развитием технологий все больше банковских операций проводится онлайн. Финансовые организации идут навстречу людям, разрабатывая приложения онлайн-банкинга. Это коснулось и «ОТП». В этой статье мы разберем преимущества и возможности системы «ОТП Директ».
Расширение возможностей
Интернет-банкинг становится популярным из-за того, что многие действия, которые раньше можно было выполнить только в отделении, теперь доступны дистанционно с любого электронного устройства. Эта услуга открывает следующие возможности:
- Проведение транзакций на открытые счета в любой валюте.
- Проведение конверсионных операций.
- Отправка документов по валютному контролю.
- Открытие и ведение счетов по депозиту.
- Проведение «зарплатных проектов».
- Отправка файлов с электронной подписью.
- Возможность контролировать состояние счета 24/7.
Эти пункты убеждают многих людей перейти на онлайн-версию банка. Взглянем на преимущества:
- Безопасность передаваемых данных. Информация зашифровывается профессиональными криптографами, что дополняет целостность контроля.
- Доступность и удобство. Доступ к счету может быть оказан с любого гаджета, к тому же не имеет значения, каким браузером пользоваться.
- Оперативность. Проблемы решаются очень быстро через защищенную связь.
- Открытие счета не обязательно. Те, кому приложения нужны для оперативной передачи документов, могут воспользоваться этой возможностью.
- Доступ и свобода действий со счетами дочерних компаний. «ОТП» предоставляет возможность управления счетами нескольких предприятий.
- Круглосуточная поддержка от представителей «ОТП».
- Быстрая и простая регистрация.
В таблице мы собрали общую информацию по программе «ОТП Direct»:
| Счет/карта/кредит | Кредиты. | График оплаты, состояние заложенности. |
|---|---|---|
| Вклады. | Остаток на данный момент, условия, проценты на счету. | |
| Кредитные/дебетовые карты. | Информация обо всех транзакциях. | |
| Текущие счета. | Детализация. | |
| Реквизиты. | Ускорение процесса получения или отправки перевода. | |
| Платежи | Мобильная и интернет связь. | Оплата без комиссии. |
| Коммунальные услуги. | Оплата онлайн без потребности визита в коммунальные представительства. | |
| Межбанковские переводы. | Переводы в любой банк России с минимальной комиссией в 10 рублей. | |
| Штрафы. | Оплата по номеру постановления. | |
| Электронные кошельки. | Webmoney, Rapida, Яндекс.Деньги, Qiwi и пр. | |
| Покупки и оплата других услуг. | Faberlic, AVON и пр. | |
| Шаблоны для регулярных платежей | Регулярная оплата: | Сохраненные индивидуальные шаблоны оплаты: |
| Телефон. | Перевод родителям. | |
| Кредит. | Пополнение вклада. | |
| ЖКУ. | Оплата школы/дет.сада. | |
| Пожертвования. |
При необходимости вы сможете отключить автоплатеж, ставший неактуальным.
Способ подключения
Подключение к системе «ОТП Директ» является бесплатным и совершенно доступным для любого клиента. Абонентская плата отсутствует. Платными являются несколько услуг, к примеру, перевод денег на счет другого банка. При этом плата все равно будет ниже той, что в отделении.
Для начала необходимо подключить систему «Директ». Для этого нужны логин и пароль.
Не обладаете такой информацией? Существует вероятность того, что услуга все же подключена к вашему счету. Чтобы проверить, так ли это, позвоните по номеру телефона 8-800-100-5555 и следуйте указаниям сотрудника банка. Учтите, оператор может спросить вас о ваших паспортных данных и кодовом слове.
«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.
Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.
Возможности личного кабинета
Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:
- Открытие рублевых счетов и вкладов.
- Оплата услуг связи и ЖКХ с текущих счетов, карт и вкладов.
- Переводы:
- на счета клиентов ОТП Банка и сторонних банков.
- на карты сторонних банков как с текущих, так и с кредитных счетов.
- между счетами клиента.
- на дебетовую карту ОТП банка по номеру мобильного телефона владельца.
- Пополнение электронных кошельков.
- Создание и сохранение шаблонов, онлайн-платежи по расписанию.
- Бескомиссионные переводы на карту TouchBank.
- Закрытие вкладов, открытых из ОТП директ.
- Подключение бесплатного смс-банка.
- Настройка лимитов по платежам.
Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.
Регистрация и вход в личный кабинет
Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.
Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.
Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:
- Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
- Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.
Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.
Многие банки в целях повышения качества и удобства обслуживания разрабатывают программное обеспечение, позволяющее владельцам счетов получать удаленный доступ к ним. «ОТП Банк» не стал исключением, поэтому сегодня все его клиенты могут свободно управлять своими расходами удаленно, совершая платежи в любое время дня и ночи. Став клиентом ОТП Банка, пользователь может зарегистрировать личный кабинет и по достоинству оценить его функциональные возможности и приятный интерфейс.
Регистрация
В целях повышения безопасности регистрация в личном кабинете «ОТП Банка» происходит только при обращении человека в один из филиалов. Клиент пишет заявление по установленной форме, после чего сотрудник финансового учреждения предоставляет секретные логин и пароль для доступа к системе. Чтобы воспользоваться услугой удаленного доступа, у физического лица должен быть открыт расчетный или карточный счет, то есть он предварительно должен стать клиентом банка. Обычно процедура регистрации ЛК в офисе занимает порядка 15 минут.
Особенности регистрации для юридических лиц
«OТП Банк» оказывает широкий спектр услуг не только физическим, но также юридическим лицам: частным предпринимателям, оформленным как ИП, ООО, ПАО и так далее. Все они также получают возможность зарегистрироваться в системе удаленного банкинга и без посещения офиса банка контролировать свои счета, совершая необходимые платежи. Для этого необходимо следовать такому порядку:
- Открыть расчетный счет в «ОТП» на юр. лицо, для чего потребуется посетить офис банка и предоставить соответствующие документы.
- Написать заявление на открытие доступа в кабинет «ОТП», получив логин и пароль от операциониста.
- С сайта https://ibank.otpbank.ru/ скачать ПО для рабочей машины (ПК, ноутбука) в виде USB-токенов (iBankk2Key или «Рутокена»).
Недавно сотрудниками банка была реализована возможность работы в клиент-банке в оффлайне. Для этого нужно перейти по ссылке https://ibank.otpbank.ru/ , скачать и установить программу PC-Banking.
Вход для физических лиц
После подключения к системе удаленного банкинга «ОТП» первая авторизация на сайте происходит с использованием логина и пароля, выданных сотрудником банка. После этого клиент может позвонить по бесплатному номеру контактного телефона «ОТП Банка» 8-800-100-5555 и попросить открыть доступ для входа в личный кабинет по номеру телефона или же по номеру договора. Это не отменяет логин, а делает авторизацию более защищенной. Если человек забыл свой логин или пароль, то после 3 неправильных попыток ввода кода доступ в ЛК блокируется.
Чтобы войти в личный кабинет «ОТП», следует зайти на сайт https://direkt.otpbank.ru/ и ввести логин с паролем в соответствующей форме.
У клиентов ОТП-банка часто возникают вопросы о том, как зарегистрироваться и как войти в интернет-систему банк-клиент. Именно эти вопросы мы рассмотрим в нижеприведенной статье.
Итак, для того, чтобы получить доступ к интернет-системе, вам необходимо стать клиентом банка. Для этого нужно оформить дебетовую или кредитку, открыть вклад или текущий счет, либо взять кредит в одной из точек оформления.
Какие возможности дает интернет-банкинг:
- Если у вас есть кредит, вы сможете отслеживать график погашения, просматривать задолженность и узнавать дату следующего взноса,
- Вам будет доступно открытие вклада в режиме онлайн, его пополнение и закрытие, при ежемесячном начислении процентов их можно будет выводить на карту, а потом снимать,
- Что касается кредитных карт , вам будет доступно получение выписки, отслеживание графика платежей по задолженности, блокировка кредитки,
- Если у вас есть дебетовая карточка, можно будет узнать ее реквизиты, также сделать детализацию счета, подключить услугу смс-оповещений,
- Оплата мобильной связи, ЖКХ , кредитов и других услуг,
- Совершение денежных переводов внутри банка и в другие компании,
- Перевод денег на электронные кошельки,
- Создание автоплатежа для наиболее часто повторяемых зачислений и т.д.
Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете ОТП-банка , вам нужно заключить договор дистанционного обслуживания, делается это в отделении банка. Если у вас его нет – обратитесь в ближайшее отделение с паспортом и документами по кредиту\счету\вкладу, который у вас есть.
Если у вас есть логин, но вы забыли пароль, то получить его можно по телефону горячей линии банка, пароль придет в смс. Однако это возможно только в том случае, если номер вашего мобильного зарегестрирован в системе.
Именно с этими данными вам нужно зайти в систему:
- Переход осуществляется с главной страницы официального сайта банка по ссылке otpbank.ru
- Справа вы увидите ссылку «Вход в Интернет-банк ОТПдирект», нажимайте на нее.
- Вас перенаправят на новую страницу direkt.otpbank.ru, где надо будет ввести свой логин и пароль, после чего система предложит сменить временный пароль на постоянный.
Если вы относитесь к юридическим лицам , то для вас будет отдельная программа — iBank, доступный по этой ссылке ibank.otpbank.ru. Благодаря регистрации в нем, вы получите круглосуточный доступ к своим счетам в любой точке мира, сможете работать со счетами и документами всех своих компаний, а также совершать платежи контрагентам, в бюджет, делать переводы между своими счетами и т.д.
Регистрация происходит также в банковском учреждении. При этом используются дополнительные источники защиты — USB токен, Рутокен или криптобиблиотека для MAC токена.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по процедуре регистрации и входа в интернет-систему банк-клиент ОТП банка, позвоните по телефону горячей линии:8-800-100-55-55
